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Vom 19. bis 21. Juni 2023 fand das 12. LCC Forum in Frankfurt statt, bei dem die Themen Nachwuchsförderung, Mitarbeiterqualifizierung und Personalrekrutierung im Mittelpunkt standen.
Markus Orth, CEO von Lufthansa City Center (LCC), begrüßte rund 230 Reiseexperten, Büro- und Teamleiter aus dem gesamten Bundesgebiet und 50 Vertreter von Kooperationspartnern im Hotel Scandic Frankfurt Hafenpark. Das Event stand unter dem Motto „Closer“, das eine engere Zusammenarbeit innerhalb des LCC-Verbundes sowie mit Branchenpartnern und Kunden betonte.
Orth hob die Bedeutung von Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Rekrutierung, New Work und Kommunikation hervor, um für junge Talente attraktiv zu bleiben. Das neu eingeführte Young Talent Programm 2023 setzt neue Maßstäbe in der Ausbildung und kombiniert Live-Webinare, regionale Präsenzveranstaltungen und die Lernplattform elearnio. Diese Plattform bietet umfassende Lerninhalte und steht den Auszubildenden und dualen Studierenden jederzeit zur Verfügung.
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Zur Unterstützung der Personalrekrutierung stellte LCC ein neues Bewerbermanagement-Tool vor, das den Rekrutierungsprozess effizienter und transparenter gestalten soll. Darüber hinaus investiert LCC in Reisebüros und Online-Travel-Technologien und bietet mit travelista eine Plattform für mobile Reiseberater an.
Das Forum bot den Teilnehmern auch zahlreiche Impulse zur persönlichen Weiterentwicklung und förderte das Zusammengehörigkeitsgefühl, was die positive Stimmung während der Veranstaltung widerspiegelte.
geschrieben von R. Böttcher
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Die Emirates Trophy 2024 führte mich im Februar diesen Jahres nach Dubai. 100 Expedient*innen (Reisebüroangestellte) nahmen teil und wurden in 26 Teams aufgeteilt.
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Wir hatten dieses Jahr erneut das Vergnügen, an der LCC Roadshow in Köln teilzunehmen. Diese jährliche Veranstaltung bietet eine großartige Gelegenheit, sich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Reisebranche zu informieren, Kontakte zu knüpfen und sich inspirieren zu lassen.
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